VERSANDRICHTLINIEN
Bei MERMARTH ist uns die sichere und reibungslose Lieferung unserer handgefertigten Natursteinprodukte äußerst wichtig.
Alle Bestellungen verlassen unsere Werkstatt direkt, werden sorgfältig verpackt, versichert und gemäß unseren sicheren Lieferrichtlinien versendet.
VERSANDPROZESS
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, beginnt der Produktions- bzw. Vorbereitungsprozess.
Bei Sonderanfertigungen oder personalisierten Produkten kann diese Zeit bis zu 14–18 Werktage betragen.
Die Lieferzeiten können je nach Land oder Region variieren.
SICHERE VERPACKUNG
Unsere Natursteinprodukte werden in speziellen Sicherheitskisten oder stoßfesten Verpackungen versendet.
Jedes Produkt wird vor dem Versand von unserem Qualitätskontrollteam geprüft und versichert versendet.
Sollte ein Produkt beschädigt ankommen, müssen vor dem Entladen des Fahrzeugs Fotos aufgenommen werden. Wir bitten Sie, uns zu kontaktieren.
Nach der erforderlichen Prüfung wird Ihnen kostenlos Ersatz geliefert.
INTERNATIONALE LIEFERUNG
MERMARTH bietet sicheren Versand in alle europäischen Länder.
Für europäische Länder außer Deutschland und der Schweiz werden die Versandkosten zum Zeitpunkt der Bestellung ermittelt und an der Kasse angezeigt.
Die Lieferzeiten variieren je nach Land und betragen in der Regel 4–10 Werktage.
Der Versand nach Deutschland und in die Schweiz ist kostenlos.
KONTAKT UND SUPPORT
Bei Fragen zum Versand können Sie uns gerne kontaktieren.
E-Mail: [email protected]
Phone: +90 551 682 81 35
Adresse: Üçevler Mah. Denizciler Cad. Şenyılmaz Apt. A-B Block No: 92 B/A, İç Kapı No: 1, 16000 Nilüfer/Bursa, Türkei
Wir bei MERMARTH legen Wert darauf, Ihnen die Eleganz von Natursteinen mit sicherer Verpackung und versichertem Versand zu bieten.