ALLGEMEINES
1. WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT: Mit der Aufgabe einer Bestellung über die Website oder elektronisch akzeptieren Sie das Ihnen bereitgestellte Informationsformular und den Fernabsatzvertrag.
2. Gemäß den Widerrufs- und Rückgabebedingungen unterliegen Käufer den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über Verbraucherschutz und die Fernabsatzverordnung (Amtsblatt: 27. November 2014/29188) sowie anderen geltenden Gesetzen in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des gekauften Produkts.
3. WIDERRUFSRECHT VON VERBÄNDEN – Von VERBÄNDEN zurückgegebene Produkte werden zu den Kosten der Wiedereinlagerung erstattet. Für Informationen zu unserem Produktsortiment wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
4. Gemäß den Widerrufs- und Rückgabebedingungen wird jedes gekaufte Produkt innerhalb einer gesetzlichen Frist von 30 Tagen an die vom Käufer angegebene Person und/oder Organisation geliefert. Wird das Produkt nicht innerhalb dieser Frist geliefert, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
5. Gemäß den Widerrufs- und Rückgabebestimmungen muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von drei Tagen nach Kenntniserlangung über die Nichtlieferung des gekauften Produkts informieren. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den Gesamtpreis innerhalb von 14 Tagen zu erstatten.
6. Widerrufs- und Rückgabebestimmungen: Gemäß den Widerrufs- und Rückgabebestimmungen erlischt die Lieferpflicht des Verkäufers, wenn der Käufer das gekaufte Produkt nicht bezahlt oder die Bestellung in seinen Bankunterlagen storniert.
7. Widerrufs- und Rückgabebestimmungen: Stellt sich nach der Lieferung heraus, dass die zur Zahlung verwendete Kreditkarte des Käufers nicht autorisiert wurde und der Preis des Produkts nicht von der entsprechenden Bank oder dem Finanzinstitut an den Verkäufer überwiesen wurde, ist der Käufer verpflichtet, das Produkt innerhalb von drei Tagen auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurückzusenden.
8. STORNIERUNGS- UND RÜCKGABERECHT: Sollte ein unvorhergesehenes Ereignis höherer Gewalt eintreten und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden können, wird der Käufer hierüber informiert. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Produkts durch ein gleichwertiges Produkt oder einen Lieferaufschub bis zur Klärung des Problems verlangen. Bei einer Stornierung wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach dem Stornierungsdatum auf das Bankkonto zurückerstattet.
9. Gemäß den Stornierungs- und Rückgabebedingungen ist der Käufer verpflichtet, die vertragsgegenständlichen Waren/Dienstleistungen nach Erhalt zu prüfen. Zerrissene, verschmutzte usw. Produkte gelten als beschädigt und mangelhaft und müssen nach Erhalt geschützt werden. Die Rechnung ist mit dem Produkt zurückzusenden.
10. Ist das gekaufte Produkt beschädigt, kann der Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung an ihn oder die von ihm angegebene Person/Organisation unter Eingabe der unten aufgeführten Kontaktdaten gegenüber dem Verkäufer sein Widerrufsrecht ausüben, ohne dass ihm daraus rechtliche oder strafrechtliche Konsequenzen entstehen und ohne dass er dafür Grüne angeben muss. Das Produkt muss vor dem Ausladen aus dem Fahrzeug überprüft werden. Wenn ein Defekt festgestellt wird, muss das Produkt in verpacktem Zustand fotografiert werden.
*** VERSANDKOSTEN FÜR RÜCKGABE- UND UMTAUSCHANFRAGEN SIND VOM KUNDEN ZU BEZAHLEN.
RÜCKGABERECHT
Das zurückgegebene Produkt muss mit allen Etiketten und Hygienebändern versehen sein. Es muss mit der transparenten Schutzhülle und der Originalverpackung/dem Originalkarton, in dem es geliefert wurde, zurückgesandt werden. Das Produkt muss im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem es erhalten wurde.
Öffnen und überprüfen Sie alle Pakete, von denen Sie vermuten, dass sie während des Transports beschädigt wurden, im Beisein eines Vertreters des Unternehmens, von dem Sie das Paket erhalten haben.
*** Rücksendungen beschädigter Produkte ohne dokumentierten Nachweis werden grundsätzlich nicht akzeptiert.
Das Produkt muss zusammen mit der Rechnung zurückgesendet werden. Rücksendungen von Produkten, die nicht mehr weiterverkaufbar sind und nicht an einen anderen Kunden verkauft werden können, werden nicht akzeptiert und der Kaufpreis wird nicht erstattet.
Die Kosten für genehmigte Produkte werden Ihnen schnellstmöglich erstattet.
FIRMENINFORMATIONEN
NAME/TITEL: Mermarth
ADRESSE: Besevler, Kanarya Sk. Nr. 10, 16000 Ni̇lüfer/Bursa
E-Mail: [email protected]